1. Responsable
El responsable del tratamiento de datos es el equipo que opera Netherita (“nosotros”). Para ejercer tus derechos de privacidad o resolver dudas, puedes contactarnos por los medios publicados en nuestra web o Discord oficial.
2. Qué datos podemos tratar
Dependiendo de cómo interactúes con el Servicio, podemos recopilar y tratar:
- Juego: nombre de usuario (nick), UUID de Minecraft, dirección IP, datos técnicos de conexión, inventario y progreso en el servidor, además de registros de chat y comandos (estrictamente para moderación y seguridad).
- Web: datos técnicos habituales (IP, tipo de navegador, páginas visitadas) mediante alojamiento o herramientas analíticas; así como cookies esenciales si las utilizamos.
- Discord u otros medios: tu identificador de usuario y los mensajes en canales públicos o privados cuando interactúes con el Staff.
- Tienda o pagos: la información requerida por la pasarela de pago (ej. PayPal, Stripe u otras). Nosotros no almacenamos los números completos de tu tarjeta de crédito/débito.
3. Finalidades y base legal
Utilizamos tus datos de forma legítima para:
- Prestarte el servicio de juego y mantener operativa la web.
- Moderar la comunidad, prevenir trampas, fraudes y abusos para mantener un entorno seguro.
- Cumplir con las obligaciones legales requeridas por las autoridades internacionales pertinentes.
- Enviarte comunicaciones importantes sobre el estado del servicio.
4. Conservación
Mantenemos tus datos únicamente el tiempo necesario para cumplir con los fines mencionados o el plazo que exija la ley. Los registros de moderación (bans, mutes) pueden conservarse por periodos más prolongados para mantener el historial de sanciones. Cuando la información ya no es necesaria, la eliminamos o la anonimizamos de manera segura.
5. Proveedores y transferencias de datos
Podemos apoyarnos en proveedores de servicios (hosting del servidor, alojamiento web, protección DDoS, pasarelas de pago, Discord) que pueden procesar datos en nuestro nombre. Exigimos que estos proveedores apliquen medidas de seguridad estándar de la industria. No vendemos tu información personal a terceros. Si los datos se transfieren internacionalmente, nos aseguramos de que existan las salvaguardas adecuadas requeridas por la ley.
6. Menores de edad
Si no cuentas con la edad mínima para otorgar consentimiento digital en tu país (generalmente entre 13 y 16 años según la región), requieres la autorización expresa de tus padres o tutores legales. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento adecuado, tomaremos medidas para eliminarlos rápidamente.
7. Tus derechos de privacidad
De acuerdo con las normativas internacionales de protección de datos (como el RGPD europeo o legislaciones equivalentes en tu país de residencia en América Latina u otras regiones), tienes derecho a solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos. También tienes el derecho de presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente en tu país.
8. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información de nuestra comunidad. No obstante, ningún entorno digital es 100 % invulnerable. Si detectas alguna anomalía o fallo de seguridad, por favor infórmanos a través de nuestros canales oficiales.
9. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar este documento. La fecha en la parte superior reflejará siempre la versión más reciente. Los cambios sustanciales se anunciarán en nuestro servidor de Discord o en la web.
10. Contacto
Para solicitudes de privacidad o dudas relacionadas con tus datos personales, contacta con el equipo de Staff en nuestro servidor de Discord oficial: discord.gg/netherita.